-
お客様の環境を理解するために
IT業界未経験で入社して3年くらい経った時でしたが、銀行系システムのテクニカル運用に配属されました。
サーバ台数が数百台とあり、そのサーバ上にはアプリケーションが動いており、それらが互いに連携しあって金融サービスをお客様に提供しておりました。
それだけ膨大な環境でしたから、はじめはどのサーバがどのような役割をしているのであったり、誰に聞けば詳しく理解しているのかなど
理解するのが非常に難しかったと記憶しています。
そのような環境だからこそ、トラブル対応やリリース対応などは自ら進んで取りに行きました。
仕事を通じて環境を理解せざる負えない状態に持っていき、誰よりもたくさん対応するという気持ちで取り組みました。
たくさん対応するということは、それだけ失敗する可能性もありますし、小さな失敗を積み重ねて正直へこんだこともありましたが、
そのおかげもあって、システムについて理解できたこともありましたし、その理解は何もシステムのことだけではなく人のことも同様でした。
最初は大変で本当に大変な場所でしたが、一方で最終的には方々から信頼を得たり自分自身に対しての自信を持つことが出来、
非常に印象に残った現場だったと思います。-
環境を理解することで副次的に得られること
環境を理解することで仕事がかなりやりやすくなるでしょう。なぜなら、環境に対しての自信がつくからです。
仕事が大変だと思うことは往々にして、それに対して何らかの不安を抱えているからだと私は思います。
どんなシステム環境なのか、どのような人が働いているのか。それらがわからないからこそ不安を感じ、
仕事がしにくいと感じるのだと思います。
不安を解消するために、不安にあえて飛び込まないといけないというのは
矛盾する話のように思えますが、最も効果的な方法の1つであると私は考えます。
臭い物に蓋をする、という言葉がありますが、仕事においてはそれはナンセンスのように思えます
※プライベートであってもそうなのだろうと思います。だからこそ生きるだけでも大変なのですが・・・
仕事は基本的には平日であれば毎日行うものです。そのようなものに毎日大きな不安やストレスを抱え込んでしまうのは
身体に毒だということは想像頂ければ理解いただけるかと思います。
自分らしく生きていく、自分らしく活躍していくためにも、日々のストレスを減らしつつ仕事をしていくのが大事なのでないでしょうか?
そのためにも、自分のいる環境を理解することは重要なのだと思います。
- 日本のITインフラを支えるクラスアクト採用サイト
- しごとを知る
- 自主的に動き、仕事をとってくる

自主的に動き、仕事をとってくる
運用保守
ご応募はこちらから
インフラエンジニアへの第一歩を踏み出すチャンス!未経験からでも安心の充実した研修制度とサポート体制で、あなたの挑戦を全力でサポートします。少しでも興味があれば、ぜひエントリーしてください!



