未経験で入社し、運用監視現場で勤務後に設計構築現場に配置になった社員や、運用現場でお客様から高い評価を得て頼られる存在になっている社員がいます。

お客様が求めている技術サービス （案件）とエンジニア（業務経験、スキル等）のマッチングにより決まります。案件により参画に必要な条件や案件自体の有無はその時々で異なります。
また、一般的に、ヘルプデスク、運用・保守、設計・構築の順に、求められる経験やスキルが高くなる傾向があります。
スキルマッチングが重要ですので、未経験でいきなり高度な技術を求められる現場へ配属したり、エンジニアの希望があっても経験やスキルが見合わない現場への配属を勧めることはありません。

必須としている学習は特にはございませんが、入社後はまず研修期間にITパスポートの資格を取得していただきます。そのため、インターネットでITパスポートの過去問等を確認し、問題のイメージなどつかんでおくと研修がスムーズに進められるかと思います。